| 販売業者 | シオン工芸 |
| 運営統括責任者 | 今野 昌樹 |
| 担当責任者 | 今野 昌樹 |
| 所在地 | 神奈川県鎌倉市今泉2-17-10 |
| 電話＆ファクシミリ | 0467-46-5929 |
| 商品以外の料金 | 消費税(税込価格を表示)、送料、振込手数料 |
| 販売確認 | 御注文されますと自動確認メールが送信されます。 自動確認一度メールとは別に４８時間以内に注文内容、在庫、御支払い等の”御注文内容確認メール”をお送り致します。 内容を御確認の上、返信してください。 ”御注文内容確認メール”の返信と代金のお支払いを返信を確認の上発送させていただきます。 製作代行に関する御依頼は、別途お打ち合わせさせて頂きます。 製作代行料のクレジットでの御支払いは扱っておりません。 |
| 発送日時 | 在庫のある物はその日（確認をした日）に発送いたします。 その他は準備出来次第連絡し発送させていただきます。 製作代行に関する御依頼は、別途お打ち合わせさせて頂きます。 |
| お支払方法 | 郵便振替/銀行振込/代金引換郵便/クレジットカード払いのいづれかで御願い致します。 製作代行に関する御依頼の場合は、別途お打ち合わせさせて頂きます。 |
| お支払期限 | 御注文確認後７日以内に御振込み願います。 7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。 振込手数料はお客さまにてご負担願います。 製作代行に関するお支払いは、完成確認後、発送前払いとさせて頂きます。 |
| 返品期限 | 商品到着日より７日以内 （御客様の都合による返品の場合は送料ご負担願います） 製作代行に関する御依頼の場合は、ご案内に記載された”キャンセル”の扱いの通りとさせて頂きます。 |
| 不良品返品 | 着払い返品到着後に、良品と交換か代金返還かをご指定ください。（在庫の都合により代金返還のみとさせて頂く場合がございます。何卒ご了承ください。） 不良返品の場合、送料は弊社負担にてお願い致します。 製作代行に関する御依頼の場合は、ご案内に記載された”キャンセル”の扱いの通りとさせて頂きます。 |
| 万が一の事故、問題が発生した時でも お客様に納得していただけるように全力で対応させていただきます。 |